文/本刊记者 李传涛
他的故事，可能会倾覆你对创业的认知。
刘佳明，1981年出生，1999年考上年夜学，但因失踪去视力，不得不抛却年夜学课程。2004年，刘佳明考入北京连系年夜学非凡教育学院钢琴调律专业，并获得全班独一一张高级钢琴调律师资格证。
2007年结业后，刘佳明回到西安，奔波于各年夜琴行、曲谱店及音乐机构，为他们和他们的客户进行钢琴调律。创业前，刘佳明的典型工作场景是这样的：琴行售出一架钢琴，会为客户供给一两次免费调律维修处事，刘佳明把这块活接下来，向琴行收取一笔酬报。因为琴行把握主导权，他每一单只能获得100元摆布收入。那时辰，作为一个瞽者，刘佳明一周要去六七个处所，一个月下来，赚的却不多。他也会接一些单元的活。如西安音乐学院、曲江音乐厅等，有些单元需要开发票，他就只能找熟悉的琴行代开，“总欠人情，也斗劲麻烦。”更主要的是，“给琴行、曲谱店、音乐教学机构打工，自己的小我品牌就树立不起来，永远受制于人。”刘佳明说。
2011年炎天，刘佳明抉择创业，工商、税务，各个环节跑下来花了两三个月时刻，10月，西安市未央区刘佳明瞽者钢琴调律工作室正式成立。“市场抉择了我只能走这条路。”刘佳明说。
一小我的创业
刘佳明更切确的称谓应该是“个体户”，工作室中最常呈现的“员工”是他和他的妈妈。虽然开了工作室，但最初，刘佳明的糊口和生意没有多年夜转变，他对此并过错劲。
3月15日，刘佳明工作室网站上线。3月16日，西安郊区的西岗黉舍就经由过程百度推广找到了刘佳明。前后效不美观的分歧，让刘佳明形成了一个朴质的市场不雅概念，“做收集推广，不花钱的必定不行。”可是若何花小钱办年夜事是他一向在考虑的问题。此刻，刘佳明每个月为百度推广支出的费用在100元摆布。
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用了百度推广后，刘佳明最年夜的感应感染，其实是议价能力的晋升。“客户先有体味，价钱斗劲好谈。以前往往电话没说两句，对方就不愿意听了。”按照处事内容，刘佳明调律一次的收费为300-400元不等，最高一单达到900元。刘佳明在帮客户调律的同时，还做机械调整、修理，价钱虽然提高，客户认可度反而增添了。
在这个过程中，刘佳明的手艺成得了磨炼，口碑也起头逐渐晋升。今年8月，中国瞽者调律师委员会成立，刘佳明还被选为委员。在委员会上，他也向其他人介绍了做百度推广的经验。
逐步地，刘佳明抛却了原有的客户和生意模式，“曩昔那块客户，根基舍光了。”但在营业量略有降低的情形下，刘佳明的收入反而提高了50%，虽然一个月只有6000元摆布。
年夜创业起头，刘佳明一向有一个胡想，他但愿能操作自己做调律堆集起来的口碑及判定钢琴状况的专业常识，发卖二手钢琴，“我们这个行业，要不出产、要不发卖、要不教学，只有三条路走，调音师也必需往这方面走。”他已经联系好了一家阜阳的二手钢琴工场，并起头看库房。
刘佳明可能没有注重到，在比来的一本畅销书《第三次工业概缦泓》中，曾经担任欧盟委员会主席参谋的杰琅缦阕·老汉金写道，第三次工业概缦泓，标识表记标帜着以勤恳、年夜量使用劳动力为特征的200年商业传奇故事竣事，代之以合作、社会收集和行业专家、手艺劳动力为特征的新时代。在钢琴调律行业，他不就是一个这样的专家?
此刻，刘佳明工作室的首要营业搜罗钢琴调律维修、二手钢琴和咨询处事。刘佳明很垂青不起眼的咨询处事营业，“对我的口碑、在琴行和教员中的影响力很主要，是个无形的品牌，比钱还主要。”
信息化再造中国模式，是中国经济超越美国的必然路径。中国制造的成功模子将被“电子商务+专业公司+小制造”的模式打破，面临越来越细分的专业化市场，企业如不美观想让用户找到，必然是靠互联网搜索，而那些无法在百度等搜索平台上找到的企业将很难保留。
10万元起步的清水生意
让我们再讲一个故事。徐斌，1979年出生，2001年年夜学结业，第一份工作是在富士通做软件工程师。他是一个怀揣创业胡想的人。“上学的时辰我就定了一个方针，到30岁的时辰我要有一个30人的小公司。”2004年，徐斌发现了自己的创业机缘——清水器。
徐斌第一次看见这款产物，是在北京南三环的一家年夜中电器，那是伴侣选购给客户的礼物。他感受不错，就自己买了一台，拆拆补补中，起头了自己的创业之路。2004年11月，徐斌东拼西凑借了10万块钱，注册了北京英诺格林科技有限公司。没法做太多发芽拜访，但又不懂市场，创业初期，徐斌全靠上网，“这就是学IT的益处，可以操作互联网找到良多有用的信息。”在这样的试探中，他花了整整一年才“入了行”。
徐斌最初卖清水器的体例是在小区里摆摊，靠取悦社区里的“老太太”开展营业。为了追求差异化，徐斌也做足了功夫，看着衣着斗劲光鲜的老太太，就请她们免费试用十五天，并在使用的过程中慢慢指导顾客对产物的认同，煮的绿豆汤是不是绿一点?做饭是不是喷香了一点?
但这种成长体例对于一个公司来说太慢了。几个月之后，他才在一次机缘巧合下接下了第一笔“企业级”订单，一份随手递给某校长的彩页为他带来了在那时堪称起死回生的2万元收入。“(有了这笔订单)公司一会儿活下来。公司太小了，太轻易倒了。”
那时，他结识了一个北京拍广告片的网友，萌发了广告意识。在失踪去视力前，刘佳明的一年夜快乐喜爱是上网看足球视频，直到此刻他还经常开着足球视频听;他还喜欢用电驴，那儿那里有良多音乐可以下载。他很自然地想到了收集推广，于是在一些分类信息网站发布了工作室的信息，还在淘宝上开过一个小店，但因为没花钱做什么推广，效不美观并不较着。2012年2月，受一个客户的举荐，他又考试考试成立工作室官方网站，并经由过程百度进行搜索引擎营销。
徐斌的市场营销多借鉴自同业的经验：看到同业在报纸上做整版广告，效不美观很好，也起头了年夜规模的媒体宣传;模拟另一简单业，给客户供给出色的产物资料，给客户纷歧样的感受。2006年，徐斌的一个伴侣在做一款收集产物的时辰，考试考试了百度搜索引擎营销，感受效不美观不错，建议他试试。在此之前，徐斌寻找客户要花很年夜的成本，可是经由过程百度推广一会儿不愁客户了。徐斌开玩笑说：“天天坐在这等客户打电话，然后设法子把他忽悠成。”
也是年夜2006年起头，徐斌的公司快速成长。在一次向创颐魅者教授营销经验时，徐斌说，直到2008年上半年，“我们都依托于百度推广，他给我们缔造了很是多的客户跟业绩。”与百度合作，“对我们长短常主要的一个(推广)体例。”
点评：
新东方创始人俞敏洪：
搜索营销是此刻最好的营销体例，如不美观还用传统的拓展市场，根基上做不起来了，“一是有年夜机构的门槛，二是，人家速度比你快，你就没戏。”
事实上，像徐斌这样受伴侣影响，抱着试试立场却成为百度推广忠适用魅栈，已经成为中小企业的一种常态。好比，北京金圣达伦汽车手艺处事有限公司成立于2009年，是一家汽车陪练公司，公司负责人说，之前市场开举事度较年夜，使用的营销体例效不美观有限，步履维艰;后来经由过程伴侣介绍体味加入使用百度推广。今朝，公司已有员工七十多人，月收入年夜万元增添到约30万元。再好比，常州现代护栏有限公司董事长张留英介绍说，百度营销簿刚起头找去时并没有说服她，后来她的一个伴侣也做了百度推广，向他举荐。“我就抱着试试看的心态说，那就投一点钱吧。结不美观效不美观很好。”
新商业生态
2012年，对于创颐魅者来说，最较着的感应感染就是，成本上升，需求不足。百度公司副总裁朱光说，中小微企业面临的问题千头万绪，归纳起来为“三座年夜山”：一是原材料涨价，成本不竭升高。第二融资难，企业流动资金欠缺，投资资金欠缺。第三招工的成本已经很是高了。
刘佳明发现，“第一座年夜山”也是西安二手钢琴企业普遍成长欠好的主要原因。“茁矣闽店面，一年就要几十万，压力一年夜，进琴的质量越来越差，卖给客户，客户就过错劲。”他为自己设计的商业模式加倍收集化——租个库房，经由过程百度推广发卖，“把琴弹个曲子录成视频，或者内部结构拍成图像、视频放在自己的网站上。”
点评：
闻名经计揭捉家张维迎教授
中小企业之所以那么难，是因为中国的进口盈利已慢慢耗损殆尽，人力成本上升，同时原材料、房租等成本也在急剧上升，实业不赚钱，但未来中国中小企业的成长有两年夜利好：首先是兴旺的国内需求，其次是因交通运输的年夜成长促成的“年夜一统”的国内市场，而要征服这样的市场，泛博中小企业首要善用像百度这样的“年夜一统”的收集推广渠道。
中小企业无疑对于成本加倍敏感，这或许可以声名，为何百度推广50多万简单业客户，90%为中小企业。百度副总裁王湛说，年夜企业凡是有成熟的专业营销团队，营销预算斗劲丰裕，而中小企业因为能力和资金有限，更垂青营销推广的“专”和“活”，“专“就是让中小企业用很少的投入找到自己需要的人群，而”活“就是按照企业的成长转变随时应变。
而更关头的问题是，“只要有客户，只要你的客户源源不竭，那么所谓的‘三座年夜山’问题都可以被解决。”朱光说。南京沪联是一家出产灌浆料的建材企业，总司理张翮说，金融危机后，建材行业受影响很年夜，良多同业在这场危机中倒下，而在年夜情形欠好的时辰，人力成本、营销成本压力都很年夜，搜索引擎推广的益处是，它能带来客户的电话。“昔时我们投的三千元钱，很快就接到一个十万元的订单。”
搜索营销与传统营销手段最年夜的分歧，其实是让需求与产物对接，而不是先有产物再做推销。张留英说，使用百度推广后，“(告竣生意)成功率也很高，因为都是他们需要这个产物找的我们。”这也是为何百度推广被一些人称为新出产力引擎。长江商学院院长项兵曾如斯评价百度：“整体而言，百度推广铺设了一个加倍低成本、高效的信息收集，年夜年夜降低了整个中国商品经济社话骰易成本，晋升了中国市场经济成长的软实力。”是以，在去年的两会上，有政协委员联名建议将搜索营销纳入中小企业促抨击袭击。
点评：
朱光说，年夜量中小企业“用不上搜索营销不是因为没有推广费用，缺乏专业的搜索营销人步崆最关头的。”也是以，百度和工信部去岁尾配合发布的“翔打算”一项主要内容，是辅佐中小企颐魅把握搜索引擎使用手艺——7月底，百度推广推出了“百度认证”常识培训系统及认证处事，供给有关收集营销的理论常识及实践课程;9月起，“百度推广企业英才打算”分袂在北京、西安、石家庄、无锡四城市启动试点，百度免费辅佐跨越6万简单业培训出专业的“百度认证营销推广师”，此刻“百度推广企业英才打算”已经在全国铺开。
刘佳明也加入了这个英才打算，此刻对网站的推广创意、确定关头词，已经不需要再经由过程客服人员。良多百度推广的使用者说，企业英才打算的线上课程，能辅佐体味后台使用及数据剖析调整技巧，填补了经由过程客服电话进修操作的不足。除了搜索手艺培训外，百度还和一些社会机构合作，举办创颐魅者沙龙，辅佐他们开拓思维。
紧跟市场情形的转变，为企业客户带来更便当、更智能化的营销体例，一向是百度商业产物的成长思绪。百度有良多免费增值处事工具，今年，其还推出了国内首款客户来电剖析工具“离线宝”。为了顺应移动互联网时代对信息获取的即时要求，百度7月正式推出百度推广手机版，可以随时查磕暌躬销数据、转化率等推广效不美观，并实时调整推广预算。
在刘佳明看来，成立网站益处有两点：一是，公司信息一向在线，别人想找就能找到;二是，信息量年夜，有助于客户理解调律工作。在此之前，良多钢琴拥有者不是使用者，对钢琴体味不多，加之琴行供给的是免费处事，客户经常提出各类质疑。而“做网站，搜索不到的话意义不年夜，还不如开个博客。”
王佳明建网站花了600元，是百度辅佐找的建站公司，ICP存案、广告经营、域名注册，王佳明都没怎么费心。事实上，有些幸运儿甚至不需要考虑网站培植成本。为了扶持小微企业开展电子商务，2012年到2015年，百度将免费为5万家插手“翔打算”的企业，培植企业网站，并供给百度商桥、百度地停笔注、百度统计等多种平台资本，总投入达30亿元。2012年，仅在北京地域，百度就投入了5000万元资金。
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